浩瀚体育赛场隐私政策

用得上的信息才留下。下面四类分别对应登录、订阅、浏览与运行保障，你可以逐类看清楚它们的来路。

• 账号信息：注册时填写的手机号或邮箱、昵称，以及登录凭据。登录凭据加密后保存，任何页面上都不会回显明文。
• 订阅偏好：你关注的球队、常看的轮次，以及开赛提醒选在哪几档——24 小时、2 小时、15 分钟可以分别开关。
• 使用记录：在赛程中心打开过的轮次与比赛、用过的赛事分类标签、做过的数据对照区间，用于续上你上次看到的位置。
• 设备与运行信息：设备型号、操作系统与浏览器类型、网络类型、访问时间与错误日志，用来判断推送能不能送达、页面为什么打不开。

这些内容里，账号标识与必要的运行信息是提供赛程订阅服务的基础，缺了它们就无法判断该把提醒发给谁。使用记录与推送权限由你自己决定，关掉之后照样能浏览全部轮次安排、查看每一场比赛的逐场数据。

每类信息都有明确的去处，不拿去做约定之外的用途。

• 送达赛程提醒：按你设定的档位，在开赛前把消息推到你手机上；改档或关闭都在同一处完成。
• 同步关注列表：让网页端与手机端看到同一批球队和被关注的轮次，换设备不用重新填一遍。
• 保存对照方案：你按球队、轮次或自定义区间做过的控球率与纪律数据对照，下次打开可以直接接着比。
• 支撑弱网浏览：把最近三轮的赛程缓存在本地，进场馆、地铁里没信号时依然能翻。
• 运行与安全防护：识别异常登录、异常请求与页面报错，保证数据在比赛日高峰期也能正常打开。

账号信息在账号存续期间保留；注销之后按下文第五节给出的路径处理。使用记录用于统计时先去掉可识别到个人的标识，再用于了解哪些轮次被看得最多。

除了填写的内容，浏览器里还会留下一点小东西，它们的作用和清除方式如下。

• 本地存储：记住你的关注列表、筛选条件与最近打开的轮次，所以下次进来能直接落在上次的位置。
• 会话 Cookie：登录状态下维持你的身份，关掉浏览器后失效，不需要长期停留在设备上。
• 缓存数据：最近三轮赛程的本地副本，用于弱网环境翻看，缓存过期后自动更新为最新一轮。

想清掉它们，在浏览器设置里删除本站点的数据即可；清除之后关注列表与筛选条件不再保留，需要重新添加。若你只打算看几场轮次，可以直接不登录浏览，这样设备上只会留下必要的缓存，不会写入账号相关的记录。

我们不出售个人信息。只有下面这几种情形会涉及把信息交给站外的服务方，范围都写明白了。

• 推送通道服务商：为了让提醒准确落到设备上，需要把设备标识与提醒内容交给通道方；关注了哪些球队、看过哪些轮次不会一并送出。
• 内容合作机构：平台与 26 家地方体育机构和校园赛事组织保持内容往来，交换的是赛事公开信息，不包含任何用户账号数据。
• 运行支撑服务：服务器与网络托管方在处理请求时会接触到访问日志，仅在保障服务可用与排查故障时使用。
• 依法配合：在法律法规明确要求、且履行了必要程序的情况下，按要求的范围提供相应记录。

交给站外服务方之前，能去标识化的部分先去标识化；需要长期承接数据的服务方，会以书面约定限制其使用范围。

下面这些操作都在账号设置里，几步就能完成，不需要发邮件等回复。

• 查看与更正：昵称、绑定手机号或邮箱、提醒档位都能随时改，改动立即生效。
• 删除单条记录：取消对某支球队的关注，或删掉某一份对照方案，删掉之后不再出现在列表里。
• 清空本地数据：在浏览器设置里清除本站点数据，本机的关注列表与筛选条件一并移除。
• 关闭推送：单独关掉某一档提醒，或整体停用开赛提醒，赛程页面的浏览不受影响。
• 注销账号：提交注销后账号停止使用，订阅偏好与对照方案随之删除，之后可以重新注册。

如果某项操作在设置里没找到入口，或者你想确认留存的到底是哪些内容，可以按下一节的方式联系我们，说明账号标识与相关轮次即可。

业务有调整时这份说明会跟着改。改动之后会在本页顶部标注新的版本说明，并在帮助中心发布一条变更提示，重要调整还会通过站内消息告知。

• 客服邮箱：info@hh-sports-app.com.cn
• 客服电话：18052406185
• 办公地址：福建省厦门市思明区环岛东路1888号浩瀚体育大厦12层
• 回复时段：工作日 9:00-18:00，赛程与数据相关的问题请附上具体轮次与比赛编号。

涉及账号使用的规则，可以在用户协议里一并对照；想了解内容合作或赛事对接，从找到我们进入更合适。